问：chuanzangxian.cn，已将模板更改成：成都遨游川藏旅游服务有限公司
请问，我备案的时候，还是现实不一致呢？是域名模板没有过户成功吗？
,已将模板更改成成都遨游川藏旅游服务有限公司请问
问：帮我更改一下，成公司信息，我现在着急备案域名，谢谢
答：您好，
抱歉，查看您的域名正在转移过程中，域名过户成功是需要等待域名转入成功后操作过户。一般转移是5-7天，您可联系原服务商立即释放域名或者再耐心等待两天。转移未完成系统无法上报实名信息，请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多次上传数据库文件，上传失败,数据库文件是文件。mdb就是上传不了
答：您好，您把数据库文件打包或者改名,上传后解压或改名回来试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，以前服务器用的阿里云的 现在一直用西部数码，现在阿里云提示备案未指向阿里云节点，请问如何处理一下 ，请电联：
答：您好，已电话联系沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：木马文件已经删除，文件权限还是更改不了
答：您好，已经解除只读,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能帮我查查因哪个PHP文件导致网站中木马文件
答：您好，后门文件您已经清理掉了,不太好排查,建议您按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733做目录安全设置加固,如果再次出现挂马,不做任何文件删除,提交清理挂马的工单,我们为您排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个绑定的域名无法打开
答：您好，您刚刚注册的域名,dns还未生效,建议明天再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：huachuangzhuye.com这个网站主机域名查询下还可以续费吗？ 续费的费用说下
答：您好，
此域名目前没有任何解析,也没有绑定到主机,请提供下主机ftp名我司协助核实看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能查到域名到期通知发送到哪一个邮箱的谢谢 域名:huachuangzhuye.com
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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