问：发送至@tz-fashion.com.cn，显示发送成功，但是hanjun@tz-fashion.com.cn没有收到邮件,发送至显示发送成功但是没有收到邮件
问：我是用@sanzenin.com发送的。
问：但是我用@sina.com发送邮件，对方是能收到的。
问：是我域名解析，没有做好，还是其他什么原因。
答：您好，
查看http://tz-fashion.com.cn/域名对应的邮局没有 这个账户
域名又是解析到腾讯那边邮箱地址的，请问此域名具体使用的是我司邮局还是其他公司的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我是jursonhawn@sanzenin.com的邮箱发送的邮件。
问：
问：
问：对方，无法收到。
问：tz-fashion.com.cn现在使用的是腾讯的邮箱
答：您好，tz-fashion.com.cn在我司有邮局,现在域名指向腾讯,需要删除我司邮局,我司可以为您变更tz-fashion.com.cn邮局域名.这样才能避免影响腾讯邮局的使用,tz-fashion.com.cn 邮局中邮件是否已经备份,请回复确认删除这个邮局或者变更邮局域名,变更域名需要您提供对应域名.谢谢
问：哦，好的，我考虑下。
答：您好，好的，请核实后参考上面回复处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：推广宝mqt 效果怎么这么差了。你们没有维护吗？
答：您好，您的问题，已为您转接相关专员进行查看，专员明天上线后会为您查看后进行解答，烦请明天回复工单给您排查
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个不用工信部短信核验吗?
答：您好，账户下资料尚未提交至管局审核，故还未进入到短信验证阶段。资料已为您反馈至提交人员，会尽快协助您提交，请耐心等待注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这个主机FTP账号： 前面上传过测试文件，系统检测说有木马文件，之后上FTP里面把文件全部清除了，现在想上传新的文件，按操作总是清理不了（也上传不了文件），麻烦帮处理一下，谢谢
答：您好，
重置了目录权限，您再上传试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名实名认证过程中，增加这个模板的过程中，我认真按照证书信息填写，但每次都无法通过初审，请问是啥原因？
答：您好，该模板里所有者名称为：上海环球可持续环境能源咨询研究中心，但上传的证件名称如下：
二者不一致，所以审核拒绝。请您上传和所有者名称保持一致的证件进行实名认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：南京绿石的那个模板之前已经审核完毕啊，我需要建另外一个模板，上传的是上海环球的模板啊，具体信息如下，是不是你们的系统有问题啊？
答：您好，
问：你好，这里是彩色的证件，请帮我增加上去。
答：您好，模板实名资料已为您重新上传，请耐心等待审核结果，注册局审核时间一般1-3个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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