问：你好，ermr.cc域名今天到期，今天续费的，提示实名认证，这个怎么操作
,域名今天到期今天续费的
答：您好，请您在管理中心-域名管理-通用模板里通过模板过户完成实名，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://m.haokaili.com/ 无法访问，帮我重新推送下cdn
答：您好，
已经重新推送,请稍后访问测试,如还是访问异常,可直接将域名解析指向服务器ip127.0.0.1进行访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 修改functions.php 后成这样了，可以恢复吗？
答：您好，
该主机在今天进行过升级,您可以使用127.0.0.1 ip 连接到原服务器ftp下载对应文件即可,请注意,务必在做修改前做好既有文件备份,以免修改出错导致网站访问异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您能帮忙恢复吗？我这次就备份
答：您好，
此文件是备份,请自行操作覆盖即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
我这个虚拟主机win系统能换成Linux系统不？
相关网址:http://english-chinese.org
答：您好，
您可以联系qq 协助处理该问题(需添加好友) ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我新购买的主机数据库自动为5.7，我的程序只能用5.6，帮我免费切换一下或者帮我删除退款重新购买。
答：您好，
已经更换,请稍等10分钟查看,mysql版本原则上向下兼容,高版本并不影响使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站与远程都打不开，线路有问题吗，还是访问量太大了，
答：您好，
外部检测该服务器网络正常,资源负载也不算高,如网站无法访问,请提供下域名我司测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才重启可以了，现在又不行了，远程桌面与全部网站都不行
答：您好，刚刚骨干网网络异常波动引起已经恢复了,请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，测试访问正常,请把您本地浏览器缓存清理下重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这种如果做广告比较猛.我图片放在了其他地方，这种主机一天能承受多少个IP访问量，如果量超过了，有什么好的解决方案？
答：您好，这个和您程序有很大关系,无法直接计算能支持多少访问量,图片访问到其他地方只是不占用服务器带宽,但会占用cpu内存,磁盘io等资源,一台服务器无法支撑时,还可以多台服务器做负载均衡来分担处理请求,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是什么问题，两天了，一直这样，
答：您好，骨干网网络异常波动,目前还在和机房/运营商沟通,我们会持续关注直到该问题彻底解决,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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