问：网站打不开了 帮忙看看什么情况,网站打不开了帮忙看看什么情况
答：您好，查看到域名hhxc.com 还没有备案无法添加国内服务器白名单，请在我司备案中心beian.west.cn中提交 域名备案，待备案通过后添加服务器白名单访问再试，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：@pyparts.com 这个邮箱发送邮件，有这样的提示： 退信信息(Bounced Information) 收件地址 (Recipient) @vierol.de 退信返回码 (Bounce Code) host mail1.vierol.de[127.0.0.1] said: 550-Sophos Anti Spam has this Email the IP 550 is blacklisted. (in reply to RCPT TO command) 退信说明(Bounce Reason) 解决方案
答：您好，我们在发送系统的日志中，查询到对方服务器返回了host mail1.vierol.de[127.0.0.1] said: 451 local , try again! (in reply to end of DATA command)如下错误，从此错误看，应该是对方服务器临时异常故障了。属对方的问题，您可以明天再试试，如果依然失败，则如果是提示“ IP 550 is blacklisted. ”，则说明对方将我司IP列入了黑名单，还麻烦您通过其它途径联系一下对方，看如何解除此限制，您可以告诉对方，我们企业邮箱绝不会发送垃圾邮件，也愿意配合他们一起解决此问题，希望能得到对方的理解与协助。
问：您好，我现在进行到了工商部信息核验这一步. 我已经在工信部备案管理系统中验证完成了. 已经过了2个小时目前备案状态进度还是在进行中. 请问是需要等一段时间么?
谢谢
答：您好，短信核验结果并非实时同步，您在工信部网站完成全部短信核验后，备案申请实际就已自动进入管局审核流程；
备案平台状态要在 13:05后才会自动更新，此不会影响您的备案正常审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我今天早上给你们问过这网站转入的时候可以写别的人。但是现在变了要填写法人的信息。而且法人是外国人没有身份证只有护照， 但是填写的时候只能写身份证。不能写护照号。
请确认！谢谢！
答：您好，网站负责人可以不是法人，主体负责人证件需要上传为法人护照照片，您请删除当前法人证件图片后，重新扫描核验二维码进入备案小程序内上传法人护照照片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 我说的是法人那边上传不了护照！拍护照出来这样
问：您好， 我说的是法人那边上传不了护照！拍护照出来这样
答：您好，法人证件类型已调整为护照，请在账户下刷新后重新扫描新的核验二维码进入可采集护照；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的。已上传提交了，请尽快帮我看下！
答：您好，查看法人授权书落款处的法定代表人签名有误，请重新填写授权书，签写法人姓名（PARK SANG YUN）后再上传提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还要承诺书要盖章吗？
答：您好，《互联网信息服务备案承诺书》是由系统自动生成的，无需用户盖章,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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