问:您好!我网站打不开,前几天是可以打开的,我网站打不开前几天是可以打开的
答:您好,请在浏览器访问一下http://127.0.0.1/,http://127.0.0.1和http://127.0.0.1/ ,把结果截图反馈给我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
站点首页和内页访问的确是无问题的,测试结果已经截图反馈。
同时按照您的工单反馈,我们给您做了调整。
调整后15-30分钟左右生效,您晚些时候再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好!网站还是打不开
答:您好,
还请您核实下,或者在不同的网络和终端下测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我在虚拟主机管理那里,已经删除了SSL配置,重新登陆网站后台,清除下缓存,在访问m.merryplay.cn,会调整到https,, 以及后面有个:80确实不知道怎么回事了,是否可以帮忙处理解决下 ,非常感谢,着急改网站内容
问:红圈中规则可以删除的 ,现在红圈中规则没有效果的
那访问m.merryplay.cn,不需要设置跳转么?
问:
现在访问m.merryplay.cn,也会到www.merryplay.cn这个什么问题哦?
问:还有个问题,就是 配置ssl https这个,我之前是在西部数码买的1块钱那个 ,我现在把它删除了,然后在网站的目录中是否需要删除什么文件设置?
答:您好,1. 不需要设置跳转 ,核实访问 www.merryplay.cn,如果为手机,程序会自动跳转至 m.merryplay.cn 访问
2. 核实现在空间访问正常,不需要调整其他配置 ,
问:
问:
答:您好,建议您直接用手机访问测试,我司测试手机是可以正常跳转到m.merryplay.cn的。
问:但是您截图还是https所以打不开,我是直接从网站后台点开的网站主页,一开始地址栏也是显示的http://,是加载后到https://的;
现在栏目内页打不开 不知道为啥?
答:您好,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns缓存或者更换您本地dns后访问再试。
问:
问:
答:您好,查看您截图的ping是正常的,虚拟主机是禁ping的。
1、访问 www.merryplay.cn 会跳转到https ,您程序中有跳转,我司不清楚您的程序,请您开发人员协助您 检查下。
2、m.merryplay.cn 域名可以正常访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,m.merryplay.cn 域名可以正常访问,电脑访问这个域名,手机站,栏目域名点了后,就跳转pc的页面了
答:您好,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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