问：www.shbs.org.cn该网站已处理有害信息，请恢复访问,该网站已处理有害信息请恢复访问
答：您好，
www.houguokeji.com 程序中还有挂马，请先清理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.houguokeji.com 已经处理，麻烦恢复访问
答：您好，已经为您解除，请您测试下。
另外，建议您修复程序漏洞，避免再次出现 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站一直是注销中。这个怎么回事呢
答：您好，查看之前有申请冀ICP备号-1的注销申请，目前查询该网站备案号还存在；此可能是未完成短信验证已退回未自动更新；
已手动更新退回，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问一下，我上次提交了备案，没有成功，填的备案码是否还可以用？这个备案码也没有被其他公司用，刚才我提交了一次，有这提示？
答：您好，备案码：已更新，现在可以使用了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天开始都可以的，后面突然又不行。
答：您好，
您的程序需要php5.2环境,调整后访问如图,缺少文件MDB2.php,请核实并重新上传缺失文件后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在网站打不开,退回的第二点没法修改呢
答：您好，已为您申请临时解除阻断，请及时调整后提交变更申请；请关注备案状态跟踪进度，确保备案变更完成；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析和空间绑定都无问题
答：您好，查看您域名还没有进行实名认证，请进行实名认证，等实名认证通过后等一段时间解析生效后再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：aa1235.top查询阿里，XINNET等处的WHOIS，提示为HOLD状态，请处理一下。域名状态：clienthold(注册商设置停止解析)
https://icann.org/epp#clienthold
答：您好，查看该域名为转入前被hold ,无法解析生效，若需解锁，请合规使用，并请域名所有者按照此流程提交申诉：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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