问：之前购买的域名ydsht.com，找不到了，不知道在哪个账号了。麻烦帮查询下这个域名是否还在我名下。,之前购买的域名找不到了
答：您好， 核实此域名已过期较长时间，过了删除保护期后其他客户又注册了 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：https://www.wusunshanquan.com/这个网站所有解析都是正常，配置也正常，且服务器没有做任何变动今日发现网站直接没法访问，请帮忙核实下！初步判断为SSL异常吧~
答：您好，
我司无法远程登录，请取消下远程限制 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已取消，请帮忙核实下！谢谢！
答：您好， 测试仍无法远程连接 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：经核实，我通过第三方服务器远程该桌面 都可以进入你那边要不安装一个，用来远，这样我可以看到他们操作，我们就知道是什么原因了
答：您好，非常抱歉，我司这边没有,但现在我司测试网站访问是正常的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，1月24日，用户与杭州教育厅已确认（联系方式：，企业经营范围不涉及教育类前置审批内容；
答：您好，好的，已为您备注并为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态（请核实所留咨询电话是否为准确教育厅电话，如有误请重新提供）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个服务器 半个小时不小心删除了，怎么修复好呢？
答：您好，我司提供有一次备份，登录我司后台[管理中心]-业务管理-虚拟主机管理-管理-恢复备份，可以恢复最近1.17号的备份,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，提示修复错误，请问可以帮忙处理一下嘛？
答：您好，是否需要恢复 时间点备份到现在空间中 ，恢复将覆盖现有数据 请确认下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：是的。
答：您好， 正在为您恢复中，请稍后查看 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请问在站点http://005.u23.cn/文件夹里，第一个是什么文件啊？
答：您好，第一个不是我司默认的文件，如果不是您网站的可以删除掉,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我这里删不掉了啊 ，麻烦你给删掉，谢谢
答：您好，
已经为你删除 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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