问：已经处理过非法信息了，还是无法访问,已经处理过非法信息了还是无法访问
答：您好，已经申请解除服务器上的非法信息阻断,请重新访问测试下,如还有异常,可把具体访问地址回复到工单,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问： hsympt.com 这个域名是属于哪个账户下的？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：维护网页时，首页可以编辑。但是画框中的内容无法编辑。
答：您好，对应的导航栏调用的是您页面设置的内容，请在页面设置中调整即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sdyudong.com 这个网站刚上传程序 打不开，是怎么回事
答：您好，查看到报错程序语法错误，实际查找函数没有异常，当前这个是您程序执行报错，我司不太了解，请联系程序提供商协助核实。
问：虚拟主机购买的PHP版本，想请问一下，如何在控制台关闭PHP程序访问。只让空间访问纯静态文件HTML.，需要访问PHP文件的时候再打开。
答：您好，您可以使用我司虚拟主机管理-目录保护功能，直接设置根目录保护，这样整个网站程序都无法执行动态程序，只有静态文件可以正常访问，当需要php执行的是再删除目录保护即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开，显示西部数码页面
答：您好，经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请问用户打开提示什么报错信息,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以太网5 显示无法链接网络，在服务器里面登录QQ也显示没有网络，麻烦帮忙协助排查处理一下
答：您好，网卡是正常的，一个是内网网卡，一个是外网网卡，内网网卡没有网络是正常的。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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