问:域名:jianducn.com 绑定网站打不开。
换绑到别的正常网站 这个域名也打不开。
换新域名:http://ceshi.tixirz.com.cn/index.html 这个网站又能打开。
问题:
jianducn.com 这个域名是不是别屏蔽了?
相关网址:jianducn.com,域名a绑定网站打不开换绑到别的正常网站这个域名也打不开
答:您好,是的检查http://jianducn.com/ 被gfw拦截了,建议更换其它域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:既然被拦截, 那可以退款吗?
相关网址:jianducn.com
答:您好,
抱歉,请您联系 专员qq 咨询核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:认证是成功的 但是还是访问不了
答:您好,已为您处理,当前可以正常访问。请您清除缓存后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 客户当地打不开之前提过工单,工单编号:提供的http://www.gzwrjt.com/robots.txt这个网址的截图
答:您好,我们访问地址:http://www.gzwrjt.com/robots.txt 可以正常访问
问:FTP账号:debei 这个站点有攻击,请问攻击流量是多大的,高防服务器有用吗,若是有必要,需要买多大配置的高防服务器呢?我们之前在服务器上买来抗cc攻击的服务,依然没有用
答:您好,该主机是cc攻击,不是ddos流量攻击,您可以使用4核4G以上配置高防服务器,再开启cc防护观察,如后期配置不够再升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问:带宽呢
问:可以电话沟通下吗
答:您好,目前我们核实到是我司运维维护人员检查到您网站存在攻击,导致了服务器异常崩溃,我们当前无法帮您恢复,可以升级到服务器,云服务器有cc防护功能,可以自主开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:知道,可以电话沟通一下吗
问:可以给您打过去的
答:您好,我司联系电话是:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:站点原服务器IP:127.0.0.1 请帮们CC防护设置下,我们把域名解析回来观察一下
答:您好,
已经调整,您可以重新解析回来观察是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经调整好了哇
答:您好,
是的,已经调整了,您可以解析回来观察看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢
答:您好,不客气,若有问题,请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,那这个工单请先保留下,暂时不要关闭
答:您好,
好的,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,现在网站又打不开了,是不是cc防护防不住呢
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