问：刚刚买了这个虚机，买错了，麻烦给退一下,刚刚买了这个虚机买错了
答：您好，您可以点击虚拟主机管理–管理–自主删除，撤销费用退至用户名下重新开通即可，或者您也可以通过虚拟主机管理–升级，在这里更换为正确型号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tinkphp5.1部署设置目录后无法访问
答：您好，
请提供具体的访问域名地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：清理木马文件十几分钟了，权限还没恢复
答：您好，已处理，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.haojubespoke.com 这个域名打不开 显示没有备案 但我再工信部可以查到备案了啊
答：您好，
1.核查域名备案被检出：备案主体信息不正确（单位名称已由：安徽好聚食光商贸有限公司变更为：安徽好聚食光国际贸易有限公司），因未及时修改更新备案主体名称，已按备案信息不实关闭网站、取消备案接入；
2.您需向安徽管局申请注销原备案号：皖ICP备号，然后再使用准确的公司重新申请备案，待重新备案成功后，即可申请解除域名阻断，恢复网站访问；
3.注销备案流程及提交方式请参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我今天早上本想换个新的war包，换上之后报错，我又改回原来的war包。这次网站却访问不了。
答：您好，请调整日志路径再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问： www.hblaser.top 已布好了SSL证书，打开出错，什么原因
答：您好，
测试访问并无问题, 您本地ping域名看看解析是否生效,无法访问可能是解析没生效的原因,可稍后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：qgtzzygov.cn，您好。这个域名打不开网站，空间上绑定的另一个域名能打开，解析是没问题的
答：您好， 域名被墙，关于被墙https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2436， 建议更换域名，或转国内空间备案，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
