问:SSL购买之后,无法部署,已经安装代码,购买之后无法部署已经安装代码
答:您好,查看SSL证书没有申请下来,订单已经失效了,该域名没有在我司,这边无法帮您添加dns验证,帮您重新提交选择了文件验证,已经帮您验证好了,稍等30分钟左右您再看下证书是否颁布了。
问:您好,短信没有收到,请再发送,谢谢
答:您好,已协助申请:短信重发 ,请注意查收核验短信并配合短信核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,ICP变更短信核验,已经完成负责人手机号码的核验 但是网站负责人的手机号码验证迟迟未收到 重新发送短信验证 还是未能收到 能否查看下什么原因?
答:您好,已在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 重新发送了一次验证码,请网站负责人注意查收及时验证(并请注意核实手机是否有设置拦截,避免影响短信接收),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,确认该手机号没收到短信 手机拦截也无此短信
答:您好
1.如是一直未收到,无法操作短信核验,当前账户下备案预计会在今天中午12:00左右被管局系统自动退回,可等待退回后,再重新提交试试;
2.或是退回后,更换为负责人其他手机号码,再重新提交试试;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问一下云建站的FTP主机名是多少。
答:您好,
此云建站ftp用户名:**********
您可以登录我司会员管理中心《业务管理–云建站管理》进行查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机名:
提示是备案的问题,这个公司备案了好几个域名,其他好像也是正常的。
之前也没有提示,就直接取消了哦。
答:您好,
问:您好,这个备案是需要重新来操作一下吗?
答:您好,
1,查看是因系统检出:www.luokanghuagong.cn 、 luokanghuagong.cn指向ip:127.0.0.1 非我司内地主机ip,域名接入信息不符即将取消接入通知;
2,域名在完成备案后,(www以及不带www)主域名应解析到备案时填报的内地Ip段上使用,不可解析至境外或香港的ip,请及时调整域名解析至我司内地主机ip上真正使用起来,修改后可通过http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新检测接入情况;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,那我现在还需要重新来操作备案吗?在系统上没有找到重新提交备案审核得入口
答:您好,
此无需提交备案审核;修改后,请通过http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新检测接入情况,如是检测通过,请保持当前域名解析绑定指向情况不要改动,后期系统检测已指向准确的不影响备案信息;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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