问：我想知道这个商标被驳回的原因，以及这个商标是直接找你们翼虎进行注册的，还是由你们的代理进行注册的，如果是代理的话能否告知代理注册公司的名称给我,我想知道这个商标被驳回的原因
答：您好，抱歉，该商标并不是您账户注册的，我司无法告知您具体原因。若您的商标持有者，可通过文书下载查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，需要如何重新获取备案码？还有以前的网站域名不能使用了吗
答：您好，
1.查看本账户下操作了注销备案主体，并重新在提交新增备案申请，业务备案码是填写您在我司购买的内地机房的主机或服务器业务上的备案码；
您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.若重新备案时，域名无法正常填报，请您提供下具体域名，以便协助核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问我注销了备案主体，相当于现在是必须花钱重新购买备案码吗？不然就没有办法弄网站了对吗
答：您好，备案本身是没有费用的，若您使用的是我司内地机房主机业务，即可通过我司备案平台提交备案申请；
若您是在重新提交备案过程中遇到问题，请详细描述下问题或提供下系统报错提示截图，以便为您准确核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我看了那个如何获取备案码，点不进去，还是不知道如何，有没有网址可以直接进入的？
答：您好，因无法确认您购买空间的渠道，无法直接对应的网址；
问：您好，我已经删除了新增网站 还是不可以修改主体，麻烦看下 帮恢复到新增之前
答：您好，已为您调整为变更备案状态，您请刷新页面后，再点击：修改主体操作；
需先提交一次变更备案申请至管局审核通过后，才能继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么法人没收到工信部短信
答：您好，
1.非常抱歉，由于核验短信是由工信部系统自动发送的，且未提供短信发送记录查询，故我司也无法为您准确核查到发送记录；
2.这边多次尝试通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 协助申请重发短信，均提示：，建议与用户核实是否已经自行完成了工信部短信核验；
3.若确实还未完成核验，建议您明天上午再至工信部备案网站，点击：短信核验，短信重发，申请重发短信试试；
并注意关注备案状态，跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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