问：经常出现这种情况，一段时间打不开，然后过一段时间又好了，昨天打不开，今天又好了,经常出现这种情况一段时间打不开
答：您好，
问：
本机DNS服务器： 正在 Ping ssl3.my.800cdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据: 请求超时。 请求超时。 请求超时。 请求超时。 127.0.0.1 的 Ping 统计信息: 数据包: 已发送 = 4，已接收 = 0，丢失 = 4 (100% 丢失)， 通过最多 30 个跃点跟踪 到 ssl3.my.800cdn.com [127.0.0.1] 的路由: 1 1 ms <1 毫秒 1 ms 127.0.0.1 2 1 ms <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1 3 1 ms <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1 4 7 ms 9 ms 15 ms 127.0.0.1 5 4 ms 3 ms 3 ms 127.0.0.1 6 8 ms 8 ms 9 ms 127.0.0.1 7 40 ms 40 ms 40 ms 127.0.0.1 8 39 ms 39 ms 41 ms 127.0.0.1 9 45 ms 44 ms 44 ms 127.0.0.1
答：您好，
ping出来结果是对的，节点本身是禁ping的
之前截图中提示连接被重置，您试试重启本地网络重新拨号然后更换一个浏览器再访问试试，非常感谢您对我司的支持！
问：但是我们这边打不开这个网站的时候其他网站都能正常访问
答：您好，
更换了一个SSL节点，请20分钟后再访问试试，主机这边也没有拦截您访问
若还有异常可以让其他网络的用户访问测试看是否正常，非常感谢您对我司的支持！
问：提交了sll域名验证，忘记怎么验证了，能帮忙给处理验证一下吗
答：您好，查看您网站是云建站，云建站不能做文件验证，只能做域名dns验证。
问：请将www.kangdapetfood.com域名转入海诚互联网络阿里云账号：中
答：您好，
请问此域名是要转移到其他域名服务商么，是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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