问：您好，由于先提交转入，现在无法变更备案信息，请调整一下,由于先提交转入现在无法变更备案信息
答：您好，好的，已为您撤销备案转入状态，请刷新后点击：备案信息–修改主体，进行修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站因存在非法信息较多，我处理了啊，为什么还关闭了，要怎么弄？
答：您好，处理之后需要点解除锁定，现在已经帮您解除限制了，您访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：总是关也不是个事啊
答：您好，您网站有异常被挂马了这个肯定是需要限制访问的，网监也会定期检测的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：safenia-m.8fd.cn上海电信的打开速度比较慢，如何我更换的话，有上海的机房吗，打开速度快的
答：您好，抱歉，没有上海机房。查看您网站中请求的外链访问较慢，请检查建议取消后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我司虚拟主机合同，需在相关部门报备。根据指导意见，需要注明机房地址、购买时的IP地址和租赁有效期。能否给一份符合要求的合同或者补充协议？谢谢。
答：您好，因我司合同是模板合同，若您需要单独添加内容，可以请联系我司官网在线客服qq售后客服为您单独做一份电子合同,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是你们的吗问我备案问题的
答：您好，建议请提供您的电话号码以及备案单位名称、域名等信息，以便进一步核实确认 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这座机是你吗打过来的吗？我刚才说错了 不知道是不是骗子 还是你们的电话http://tjzmqc.cn/ 这个域名还在我手上 备案信息是对的我以为是.com的
答：您好，
2.号码： 是四川管局在进行备案信息拨测的号码；建议请及时提醒备案填报的主体负责人、网站负责人以及应急号码等所有联系方式，接听到了请注意配合（因为我司是一家四川的备案接入商，管局会对我司全量备案进行拨测）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：完犊子了 咋办我说域名不过期不在我这边了 咋办 电话打不过去
问：我打过电话了 他们会记录下来 我的域名是http://tjzmqc.cn/ 这个不变 备案信息也不变打我电话的时候我以为是http://tjzmqc.com的 这个域名不是我的 你们记录下 别把我备案注销了网站负责人电话是 收到请回
答：您好，
1.根据以往管局处置流程，如是管局拨测到有误数据（如电话未使用/停机/告知域名未使用等），管局会把数据下发至我司接入商，我们收到后会再次通知客户来变更备案，如是再次核实到信息无误的情况，会把结果反馈管局，管局会再次核实，如是信息无误一般就不会被处置了；
2.建议近期可注意查收备案通知，如是有收到可再次联系，以便为您记录反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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