问：您好，备案核验编号:备案核验编号:这两个备案订单请尽快电话核验
,备案核验编号备案核验编号这两个备案订单请尽快电话核验
答：您好，好的，已反馈至核验人员尽快重新核验，请提醒负责人注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站空间大小如何增加？
答：您好，
点击升级，选择对应的型号，如图 ，可以选择tw006 超值型 3G 空间。
问：已经删除了大量文件，空间没有占用那么大了，何时恢复
答：您好， 已经恢复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名状态为：clientTransferProhibited
转入其他注册商时，会有上述提示，请解锁。
答：您好，已处理了，请重新尝试下，欢迎您后期将域名转入我司管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：JS 为什么加载不了啊 打开不对 和我们测试地址不一样http://tangli.make.wzanli.com/oushang/
答：您好，测试访问一样的,您可稍后刷新对比试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：https 无法访问
答：您好，测试访问如下,并没有相应报错,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：前天提交资料，昨天显示在审核中，今天显示实名被拒，请查明原因。谢谢！·
答：您好，抱歉，注册局不支持复印件实名，请您重新上传证件原件彩色扫描件完成实名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我要新添加网站备案，操作不了，帮忙取消一下之前的备案接入，接入申请已经删了，还是提交不了新增网站备案
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，可刷新后点击：备案信息–添加网站，操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户空间原来是绑定 toposcend.com ，www.toposcend.com 这个域名的，但现在显示这两个域名是绑定其它西部数码的空间了。我们这边没有解绑过这两个域名，能否帮忙查到我们这边空间是什么时侯解绑了上述两个域名的呢？是否能查到具体的操作人？谢谢。
答：您好，
toposcend.com 和www.toposcend.com绑定到 下子站的，核实域名未在我司，无法查询解析时间，请联系域名注册商协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在空间 的下面，没显示有绑定过域名，重新点击绑定域名 toposcend.com 和www.toposcend.com 时，会显示上述报错，说域名已被其它西部数码空间绑定。现在查这两个域名的指向，又确实是 sihccomcn.gotoip55.com. 对应的IP解析。请问这个是什么回事呢？
答：您好，
附图,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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