问：麻烦帮忙清理下磁盘，网站打不开了,麻烦帮忙清理下磁盘网站打不开了
答：您好，
主要是您站点目录 占用太大。 建议可以升级数据磁盘 ，升级30G-50G ;
升级后 参考教程 扩容 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在服务器上没有放着太多网站，之前有好几个网站现在已经不用了，请问如何有选择性的进行清理呢？把这些不用的网站数据删除后，应该能释放很多空间。
答：您好，这个需要您确定那些站点是需要的，那些站点是不需要的。若确定不需要，您可以到对应目录下面进行删除。
问：是这里吧 把我不用的数据删除了 就能释放些空间了
答：您好，请您先确定是否是不需要的，若确定不需要，那么可以考虑删除。可以释放一些数据盘空间。非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问服务器缓存在哪个文件夹清理
答：您好，若是清理文件后，数据盘空间没有立即释放。可以重启一下服务器，等待系统重新启动后再实际查看数据盘空间。非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么查看服务器空间剩余多少呢
答：您好，参考教程（第二部分 linux部分）：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 ssh远程到服务器。
执行df -h命令目前看数据盘您已清理出了部分空间。
如何查看文件在磁盘中占用的大小，可以了解文章：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754
同时本次工单已太长，不利于后续问题解决，会被系统自动锁定。若您还需协助，麻烦您重新再反馈一个工单。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个备案一直显示审核中，但是客户11月29日收到信息如下：【工业和信息化部】尊敬的用户陈开兴，您的新增互联网服务信息不完全符合备案要求，现已被退回。详情请咨询您接入服务提供商。【工信部ICP备案】请问这是怎么回事，到底是退回了还是没有退回
答：您好，1，查看当前账户下备案是11.26日重新提交至管局审核，目前广东才审核到大约11.25日左右的备案，当前账户下备案应在管局审核阶段，并未退回；
2，如收到了备案退回通知，可将详细收到通知内容截图提交至工单（需有收到通知日期信息），以便为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
2.当前账户下备案是11.26日重新提交至管局审核，目前广东才审核到大约11.25日左右的备案，故判断备案应在管局审核阶段，并未退回；请再耐心等待下管局审核可注意查看备案状态显示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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