问：17号注册的域名显示已被删除，是什么原因导致的,号注册的域名显示已被删除
答：您好，核实该域名因未提交注册信息核验资料，被注册局删除，gov.cn注册后需要在5天内完成实名，当前已为您退款了，您可以重新注册，尽快提交实名证件以及注册申请表。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开访问的速度很慢
答：您好，
问：这是什么情况，文件url可以访问，内容也正确，为什么总是提示这个
答：您好，当前类别只接受售前咨询问题，售后或其他问题，请到对应类提交工单,才能分配到技术售后部门。售后或其他问题,请勿选择售前工单,谢谢!
问：域名已经绑定并且解析好 www.heibaizhibo.com.cn 为什么还是访问不了
答：您好，测试可以打开请您清除浏览器缓存或换一个浏览器，再试试访问。补充：若是刚刚进行域名解析，根据 域不同，域名生效时间是不一致的，若您那边暂时无法访问，可晚点再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能远程连接，网站也打不开
答：您好，远程提示一直连接中，通过控制台查看是黑屏的状态，重启了服务器，现在远程正常了。
问：您好，在线销售包含在线支付吗？
答：您好，1，是的，如在线销售产品或有支付功能的网页属于经营性网站，需咨询所在 通信管理局办理《增值电信业务经营许可证》；
2，如备案网站确实不涉及“在线销售”或“第三方入住”等在线经营性内容，可尝试提供情况说明备案，最终请以管局审核结果为准，情况说明可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzM= 下载填写；
3，经营性备案基本条件可参考,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个是做俄罗斯转运代沟的网站，需要在线支付，目前这个备案应该怎么处理
问：您好，您这个是做俄罗斯转运代购的网站，需要在线支付，目前这个备案应该怎么处理
答：您好，
1.如是涉及在线销售，请先至您所在 通信管理局处咨询办理经营性备案手续《增值电信业务经营许可证》后再提交备案申请；
2.经营性备案基本条件可参考：
；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮我看下，目前注册资金是300万，符合要求吗？可以办理增值电信业务经营许可证吗
答：您好，
1.非常抱歉，此需要您联系您所在 通信管理局处咨询和办理；
2.我司有ICP经营性备案专家保姆服务，可参考： https://beian.vhostgo.com/services/icp.asp；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案里面执照的经营范围哪个项目部通过审核呢？
答：您好，1，经营范围涉及互联网销售，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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