问：ddos高防管理中将域名解析到9ngf3hev8q.bestcdn.vip 发生冲突提示500 @记录的与邮局的mx记录别名冲突，会导致邮件不能正常收发。请将@的别名记录改为A记录解析到IP地址！已联系客服 无法解决,高防管理中将域名解析到发生冲突提示记录的与邮局的记录别名冲突
答：您好，
问：按照提示操作了 还是不行
问：发错图了
答：您好，因为存在@的mx解析所以不能添加@的cname解析，帮您修改了@的解析，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢，我们两个网站都是这个情况 ，再帮我改一个吧ddzsjt.cn
问：现在又变成A记录参数错误了
问：哦，不好意思，是我忘了换解析类型。但之前的问题依然存在
答：您好，已为您修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：商标订单：9618，请优先加急审核提交！非常感谢！
问：连个人都找不到，你们写的晚上电话到21点 我5点多打电话就说没人QQ客服不知道是不是 故意找几个人 在那一直拖着，一直显示排队三个人，
答：您好，很抱歉为您带来不便，周末只有值班人员，您现在具体是什么问题可以详细说明下，或者拨打 拨7转技术部，我们这边看下能否为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现用主机型号为:tw001 想变更为tw005 请问怎么操作啊···
谢谢
答：您好，在业务管理-》虚拟主机管理-》点升级可以升级到对应型号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zidong8.com 这个域名我解析好几个小时了，一直不生效，还请帮忙看下什么情况
答：您好，我司测试解析生效了的，打开显示如图请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.zidong8.com把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：服务器不知道什么情况，我安装宝塔半小时才安装上然后几个环境我还是手动装才装上，然后安装nginx也卡住半个多小时了，dns我也改成了127.0.0.1和127.0.0.1，但是网络不知道什么情况就很不正常。
答：您好，安装宝塔是要到官方去下载相关文件的，不排除可能是网络连接的问题，可以试着改一下其他dns，看看是否能连接到宝塔较快的镜像节点上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都试了，如果能搞定的话我就不会提交工单了
问：网络是一下正常一会然后又出毛病
答：您好，用户服务器可以正常解析域名的话,可尝试执行
/etc/init.d/bt
重启下宝塔服务后重新安装nginx服务后试试,如还不正常,可告知宝塔登录信息,
我司扣除一次金牌服务协助检查下
非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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