问：您好， 最新的域名证书已经提交了，请优先处理下备案，麻烦了，谢谢,最新的域名证书已经提交了
答：您好，您的备案申请已协助上报管局审核，请法人注意查收工信部核验短信，及时至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析到高仿IP 同意扣除一次金牌服务。
问：域名解析到高仿IP不能打开，同意扣除一次金牌服务
答：您好，原因是您安装的安全狗把高防节点IP拦截了，现在在安全狗添加了白名单IP请在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好像不是这个原因 你检测前 我们那个测试的地址能打开了 但是正式域名不能打开 应该是我们域名做了cdn的问题 可能是cdn缓存导致的
答：您好，http://liuxue.wwzh.net/当前测试可以打开的，您可以观察测试有问题在反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚提交了商标注册，订单号9581，我的通讯地址如下：江苏 太湖新城水秀街开平商务中心G幢812室沈明学（收 ） 请备注进去，包括快递的收件地址，谢谢！
答：您好，注册成功以后会通知您填写邮寄信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个主机绑定两个域名，，需要安装SSL证书，，我想问一下，，两个域名，需要安装2个域名的ssl证书呢
答：您好，可以的，请先对域名申请好证书https://www.west.cn/web/ssl/，再到虚拟主机管理面板-ssl部署处启用部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：suzhou.law域名想暂时去掉HTTPS，已经关闭了SSl部署，域名里也删除解析了，访问还是自动跳HTTPS
答：您好， 核实为勾选了 ，附图导致 ，已经取消并清理了缓存 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，网站使用空间在你们这边用了几年了，前一段时间网站更换了一个空间型号。更换了型号 之后，大概一个月时间内，每天有来自深圳的移动访问，24小时，间断性半个小时左右一次，每天如此大概60个访问。IP和ID都不重复。不是一分钟点几十次。是一天几十次。凌晨，白天，晚上，基本上都有，大概半个小时一次。间隔时间不固定，10分钟到一个小时。在这个情况之前，按以前正常的访问，来自深圳的移动访问几天才一次。访问产品。这个很明显不像正常产品了解访客。问过网建公司，等人，都说没问题。这个访问到底是怎么回事呢？附件是访问连续截图，其中深圳移动外的访问为正常访客。
答：您好，1、这个无法准确 判断是否是正常访问，或者判断是否不正常访问。 您的网站在互联网运行，会来自各式各样的用户，网络进行访问 这是正常的。
2、请问目前这些访问 对您使用网站有什么影响呢？ 非常感谢您长期对我司的支持!
问：1：从依据上从客观上无从判断，但是从常理从主观从我个人判断是“不正常不合理”访问。2：目前没有影响，但是个问题！3：有无途径方式消除这个问题？访问日志能查到 是真实的IP吗？
答：您好，登录管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点管理进去，点www日志，然后到文件管理中/logs查看web日志，可以查看具体的IP地址。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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