问：您好，C盘下原先装了个清理插件，但现在好像不能用了，那个D盘下nginx这个文件夹有什么用，里面有文件超100G，删除不了，麻烦帮清理下，好像什么日志，能关闭吗,盘下原先装了个清理插件
答：您好，这是nginx log日志，我们重启了nginx就显示正常了（应是之前您进行了删除log操作，但是nginx还在运行中，没有及时生效）。
建议保留nginx log日志记录，若确定关闭，可以参考：https://www.cnblogs.com/sharesdk/p/.html试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我用的是IIS,好像不是这个nginx，是否可以停止这个nginx
答：您好，可以将nginx的服务停止，然后右键将服务改成手动启动模式，再看下是否有网站无法访问受影响,如果没有影响，就可以保持停止状态，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，7月份就提交注销网站了，怎么还在管局审核中？打电话给管局，说没有收到这个申请！
答：您好，查看皖ICP备号-1未注销成功，系统未自动更新状态；
若需注销网站，请重新提交注销申请；提交注销申请后工信部系统会给负责人手机发送验证码，收到需至工信部备案平台完成验证；若超时未验证即会退回无法注销成功；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我需要注销备案的，你帮我返回到那一步，现在我没有办法提交!
答：您好，已退回，可重新提交；请在备案信息页面重新提交注销申请；查看皖ICP备号备案号下只有一个网站www.kezdh.com，该网站不使用了，建议直接注销备案号；在主体信息板块点击：注销备案 提交申请；
问：网站挂马，请开启ftp修改权限
答：您好， 已经为您解除限制 ，请及时处理 ，可以在虚拟主机管理面板–附图 查看我司程序扫描到的异常文件 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个解析后点开怎么出现两个WWW
答：您好，您之前应该是直接解析到了ip吧，我们目前测试www.aishenshuixia.com没有跳转，访问存在代码报错。谷歌浏览器访问缓存比较严重，您清除浏览器缓存，或者更换其他浏览器再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦帮忙查询一下mqchem.com域名之前的解析记录，需要恢复到之前的解析，谢谢
答：您好，能为您查到的解析日志： 操作解析修改ip地址：从127.0.0.1 改为了 127.0.0.1
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