问:你好 我记得之前你们有特殊的渠道备案,就是加快审核时间,我这边很多客户需要,适当给点费用 可以3-5天之内审核通过吗?,我记得之前你们有特殊的渠道备案
答:您好,
很抱歉,网站备案都是按照工信部备案流程正规上报,无快速备案;
在备案平台提交备案申请后,正常情况下我司会在1-2个工作日内初审核实;初审完毕后上报管局,待客户全部完成短信验证后进入管局审核,管局会在20个工作日内审核;
一般会提前审核完成,具体时间需根据管局审核而定;大部分 份一般会在7-10个工作日内审核;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:cpu双核的机房有哪些 客户没有备案
答:您好,没有备案的话可以考虑CN2 或者 163线路,https://www.west.cn/cloudhost/ 2核cpu,直接选择就行
非常感谢您长期对我司的支持!
问: 我这个要升级过去 可是选择升级的里面没有这两个型号
答:您好,抱歉,刚才回复的是云服务器,核实您使用的是虚拟主机,虚拟主机不备案且是独享型的话,只有香港机房,请问您目前是有什么问题吗
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我想要升级到cpu是2核的
答:您好, 您可以查看下 https://www.west.cn/services/webhosting/dxhosting.asp 这里是独享型的,
独享豪华型是独享双核,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请在凌晨1点开始迁移我们的服务器,其它时间怕影响了我们学校师生的正常使用,谢谢你的理解与支持,万分感谢!
答:您好,当前查看您对应服务器后台白名单中还有域名是解析到服务器ip的,而您对应域名并未在我司,您重新核实看看,其对应域名是否都已经操作CNAME别名解析,解析到s.gotocdn.com,避免对应我司操作迁移完成后域名无法访问的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请今晚11 点进行迁移
答:您好,已经为您进行了迁移,对应服务器新ip是127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1和127.0.0.1这两台服务器遭DDoS攻击被关了,请问如何恢复?
答:您好,
问:增加IP的时候提示:无可用资源不允许操作。关闭几个小时后能开启吗?
答:您好,
正常需要等待封停时间到了以后机房那边自动解除封停
现在可以新增加IP了,请购买后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1152 绑定
建议是不要将域名解析到新IP上,避免攻击还未停止新IP再被封停,非常感谢您对我司的支持!
问:您好,估计要多久机房才能解封啊?
答:您好,
查看这两个主机的封停时间都是8小时,如果解封后再次被攻击,封停时间将延长,非常感谢您对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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