问：帮忙换个节点，图片显示不完全,帮忙换个节点图片显示不完全
答：您好，我司已为您调整了主机网络节点，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站内页无法打开，谢谢
答：您好：
问：从虚拟主机上面把数据库文件导入到服务器上面安装得数据库,提示导入成功,但是刷新服务器上面得数据库显示没有数据,帮忙导入一下,排除一下问题
答：您好，1.用户选择的导入是导入的mysql方式,而您的sql是的备份,所以无法通过此方式导入;
问：FTP： hdluodingsen.gotoftp11.com
答：您好，sql文件帮您导入好了,数据库配置文件帮您调整,但目前访问提示程序报错,请检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：客户的原服务商信息如下：FTP：
答：您好，您说的是站点：www.rocksensor.com.cn吧。
问：现在迁移到西数，原服务商不管了，所以麻烦协助排查
答：您好，应该是您文件不齐全，我们查看您空间里面dll组件都没有，所以无法引用加载，请您再核实重新迁移下文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们也上传也不止一次了，原服务商的FTP也发在上面了，现在是原服务商因为转走不愿管，前后FTP都有是否缺文件，什么原因导致的，工单回复来回复去，能不能实际的解决问题
答：您好，我们对比了，明显文件就不齐全，原ftp空间Bin也是存在的，所以请让用户重新去迁移下文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因同事离职，现在要更改联系手机以及邮箱，显示密保错误，请问要怎么处理
答：您好
密保忘记可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 做下处理,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，该客户的备案已通过管局审核，现在网站还打不开，麻烦尽快给客户解除阻断，谢谢！
答：您好，已为您解除屏蔽访问页面，请重新解析绑定试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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