问：普通IP网络不通，是不是被攻击了？,普通网络不通是不是被攻击了
答：您好，
是的，今天凌晨03:35 127.0.0.1受ddos攻击，请将域名解析到高防ip地址使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哦，我换了解析到高防IP多好几个小时了，为什么普通IP还是没有恢复？
答：您好，
封停时间为8小时，预计11：35左右会解封恢复使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，高防IP又出问题了。无法打开
问：普通IP也不行了
答：您好，现在是香港机房那边网络商升级优化，大约可能会中断30-60分钟左右，请您晚些时候再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：从昨天开始网站访问速度非常慢
答：您好，
问：您好，备案时被管局退回了，这个需要怎么处理？网站是不销售医疗器械的
答：您好，
问：您好，需上传情况说明麻烦，添加上传情况说明接口
答：您好，好的，已增加上传接口，
可咨询药监局确认是否需办理前置审批后补充情况说明尝试提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cc.dwjiyu.vip 这个网址 昨天 11 多和今天 7点多两次 长达 40分钟 都打不开 啥原因？
答：您好，
您今天是再7点哪个时间点无法打开呢，能否提供下具体的时间我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：病毒已清除，请恢复可写功能。
答：您好，已经为您解除写入现在，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是无法写入了？
答：您好，查看到仍是异常文件导致写入拦截，当前已经重新解除写入，请尽快进行清理异常文件。
问：A3A19DD 这个空间网站停办，麻烦备案释放，域名已过期。
答：您好，查看该备案正在申请注销中，在备案注销完成24小时后，备案码会自动释放，请等待注销完成后查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦现在就取消下。域名早过期了。
答：您好，由于注销备案需要用户配合完成短信验证，验证通过实时生效；您可联系用户提供对应短信验证码，这边协助完成短信验证后就可以生效了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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