问：为什么www.huancable.com打不开，huancable.com可以打开，关键不加www的没有解析,为什么打不开可以打开关键不加的没有解析
答：您好，我司查看您的域名不在我司，请将域名:www.huancable.com做别名(CNAME)记录至naoganli.gotoip3.com，可以联系域名注册商确认下域名解析情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：浏览器中输入www.huancable.com 是打不开的，但是浏览器回显示www.www.huancable.com
答：您好，
附图，我司现在测试域名已经可以访问，您可以清理浏览器缓存后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问ysykyy.com：非个人主体，网站主办者（主体或主体负责人）与域名注册人的名称不一致,请联系域名注册商完善或修改域名信息后再提交备案。 这个是什么问题，这个是负责人哇
答：您好，1，重庆企业备案时域名所有者需为企业名称或法人姓名，不能为网站负责人；
2，请及时联系域名注册商将域名过户到重庆 易视健康管理咨询有限责任公司-营业执照或法人陈大华-身份证4的信息下后再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，关于备案，域名所有者应与备案单位名称一致，比如法人叫李兴于，公司名称杭州黔优网络科技有限公司，李兴于注册的域名是否可以使用杭州黔优网络科技有限公司进行企业备案？还是说域名注册者一定是杭州黔优网络科技有限公司呢？
答：您好，1，浙江企业备案时域名所有者可以为单位名称或法人姓名，如域名所有者为法人，可以用于备案提交；
2，域名实名认证时域名所有者如为单位，信息需为杭州黔优网络科技有限公司-营业执照MA2CF38H1M；
如为法人，需为李兴于-身份证9,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，把这个撤回原状态，我修改主体了在提交备案阶段:新增网站–退回主办者修改 备案核验编号:
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，请刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，为什么现在又不能上线了呢？
问：测试这些二级域名网站也不能访问？
答：您好，请核实一下您对应域名解析，现在查看其对应云站群需要的域名泛解析还没有生效，并查看您对应域名DNS并未使用到我司的，如您是才操作了域名DNS修改，请耐心等待域名dns生效后再测试，一般域名DNS更改后需要等待6-24小时左右，对应域名解析是需要您操作一个主机名为*的泛解析指向到sh.sitecname.net（现在您在我司购买的域名dns我司已经为您操作了相关云站群的解析，请勿再操作我司域名dns上的解析，而现在您只需要先耐心等待域名dns生效后再测试即可）,非常感谢您长期对我司的支持!
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