问:请保留我们的所有数据,会尽快安排续费,谢谢,请保留我们的所有数据会尽快安排续费
答:您好,数据已经保留一周,请尽快续费 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:需要启用虚拟化功能,Windows下无法安装docker
答:您好,我司云服务器是虚拟化架构,所以无法再次虚拟化 。
如果您还想进行虚拟化测试或使用,可以租用我司物理服务器 https://www.west.cn/services/server/ ,物理服务器是支持虚拟化的 。 可以联系QQ 协助 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个网站帮忙打包压缩一份
答:您好:
已临时为您扩容,请尽快操作备份,下午六点将恢复原空间配额,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 这些都已经清除 请尽快审核 谢谢
答:您好:
系统会自动审核,请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那你先把我的权限解开 我现在无法上传东西
答:您好:
已重置目录权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
您好,最近网站打开非常慢,尤其昨天下午晚上和今天,特别慢,麻烦您看看怎么打开速度提升下,谢谢
答:您好,检查127.0.0.1有攻击,请您晚点再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问:什么攻击,处理了吗,昨天上午还挺快的 我加了禁止goole的字体、Disable Fonts 启动之后,速度特别快,过了有2个小时后,就开始很慢了,一直到今天现在。特别慢、卡 ,打开页面很慢很慢。
答:您好,已联系运维调整,请晚点再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器IP能ping通ddos高防管理的ip ping不能网站无法访问
答:您好,查看到原因是之前遭受了攻击超过了10g防护导致被封停,当前特殊解封,请访问在观察,如果再次遭受攻击被封,请升级对的ddos防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我查了,但没查到毒 请问毒在哪里?
答:您好,当前查看到对应的木马已经被清理,现在已经为您点击系统重新检测,请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我看我这个后台里显示的非法信息还存在呀
答:您好,查看到您反馈的内容当前对应的网站程序仍存在蜘蛛挂马,请清理后访问再试。
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