问:服务器下提示http://www.cragc.com.cn网站有非法信息,已经处理,麻烦开通下。,服务器下提示网站有非法信息
答:您好,已经申请解除阻断,请后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:@aplusgroup.cn,这个邮箱客户说她只发了63封邮件就不行了,麻烦技术处理开通下呢,谢谢
答:您好,我们核查到您这个账号存在对外群发广告营销邮件的情况,系统检测到以后会进行限制发信,目前已经取消了限制,但是请注意不要利用邮局对外群发广告营销邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:此服务器上的网站又都打不开了,报此错,请帮忙查看处理下,谢谢
答:您好,
当前测试截图中网站可以正常访问,您那边只是这一个网站访问存在问题还是所有站点都无法访问,目前检查系统日志中暂未发现明显异常,请再观察看下,如再次出现及时反馈到工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:zggas.com这个网站还是不能访问,请帮忙查看一下,谢谢
答:您好,
该站点程序池没有运行,已经启动,请刷新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:zggas.com又打不开了
答:您好,
再次重启了站点池,日志里暂无明显异常记录,这边先持续观察看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这台主机,加图片的资料的时候,经常会出这个错误。 错误率不是100% 大概30-40%的样子。这个是一个CMS,程序应该是没问题的,之前部署在独立服务器的时候也都很稳定,就换到虚拟机的时候,会这样。。
答:您好,调整了进程池设置,您再添加测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名添加解析不生效,解析诊断显示说可能是域名没实名认证,但是我的域名是实名认证好的,帮忙看下是什么原因,谢谢
答:您好,解析是生效的,您只添加了一条txt记录,能查询解析出来,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析诊断是这样显示的
答:您好,ltcxlm.com 域名实名已成功了,状态已ok了,提示hold状态可忽略。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:cnlanji.com 这个域名实名审核一直不通过是什么原?是哪里不清晰?
答:您好,请您去掉水印或者水印添加到空白位置不遮挡内容,确保证件四角、边框、国徽完整可见,重新上传后我司为您重新上报。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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