问:新购买数据盘容量,请帮我扩展上去,容量80G,新购买数据盘容量请帮我扩展上去
答:您好,已扩容成功,详见附图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:cqshangbiao.com 解析到了gogowk.com网站打不开,麻烦处理下,谢谢。
答:您好,查看您刚绑定还没有生效,请稍等15-20分钟左右生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好!我司为外贸企业,经常会发送开发信邮件,该邮箱11月2日共计发送9封同标题开发信邮件,10月30日发送十几条同标题开发信邮件,10月30日该邮箱被暂停使用24小时,11月2日被暂停使用24小时,这对我司正常业务开展造成极大不便,请能针对性协调处理,并告知我司正常每日可发送最高限额邮件数,谢谢!
答:您好,正常收发是没有问题的,您这个是被系统检测到对外群发广告营销邮件,这样会导致邮箱发信ip被反垃圾邮件组织列入黑名单,邮箱邮件正常收发,目前已经调整,请注意不要对外群发广告营销邮件,避免再次影响使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器上数据库又被攻击了,大部分的站点数据被删
之前也是连续几天被攻击,做了安全加固,后续一段时间没事,今天又被攻击了,麻烦帮忙排查下估计明天还会被攻击
问:有2个问题:1.有时候 不能正常接收对方的邮件,对方是常用的联系人 之前收发也正常,今天有出现对方被收到退信 无法到达收件人 错误代码500;2.对方回复的个别邮件会被自动转到垃圾邮件文件夹,之前正常收发的邮件都在收件箱里;
答:您好,1. 这个退信显示存在语法方面问题,是发送端服务器返回的需对方检查,请核实。
问:我新买了一台服务器,需要把原来服务器上面的数据、原封不动的迁移过去。 可以帮我操作下吗? 如何收费?
答:您好,对应如要进行完整数据迁移,并2台服务器都是在我司购买的,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 去创建镜像迁移,该类方法需要您保证新老服务器的磁盘大小相同,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果请你帮我处理下,需要收费吗?多少费用。 我可能不会弄。
答:您好,查看您当前会员名下只有一台服务器,请问您对应新服务器和老服务器分别ip是多少,请提供以便我司验证,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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