问：czleiluo.com 这个域名22号就备案成功了 ，但服务器添加白名单确显示域名未备案成功,这个域名号就备案成功了
答：您好，
问：老师你好！ 我现在阿里有个域名已经备案成功，如图，我在阿里上做了c-name 解析， 将 adboil.com解析到我自己的服务器上 ，能拼通。但网站不能访问。添加白名单时出现以下错误。麻烦帮忙解决下，谢谢！
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析的主机是西部数码的。 域名备案是在阿里云备案的。域名也是阿里云的。不能解析到西部数码吗？
答：您好，根据工信部规定，网站备案与域名实际接入必须一致，故若域名指向我司的主机使用 ， 您需要在我司办理备案接入，我司备案平台：https://beian.west.cn/default.asp
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jxdsjzgc 麻烦帮我把这个主机转成tw009，操作系统：linux / mysql5.7，谢谢
答：您好，删除了之前的升级记录，您再操作升级试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我这边备案需要再增加个域名，麻烦帮我退回 我重新提交下
答：您好，好的，备案已为您退回，如是需添加网站，请点击备案信息–添加网站，操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1服务器前天运行还好好的，昨天突然网站访问都有问题，出现一样的页面 请帮我看一下！如下面两个站：http://www.hnxinjie.com/http://www.tyjczx.cn/
问：发现云网盾拦截了很多木马页面，但是主机里没有这些文件，是被人上传后系统自动删除了吗？
答：您好，
云网盾里面拦截的这些是异常访问，已经是拦截成功了的。
恶意扫描访问的时候，这些文件并不一定存在的。
请知晓，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好！我们无法访问sciencehuman.com网站，而且还经常不定时向邮箱发送没有问题的网页清单，我们是科学网站，没有什么大问题的。请予解释。
答：您好：
已修正内部解析，请过20分钟后再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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