问:https://ap.bangboer.cn/ 重新部署新的SSL证书后,就提示,重新部署新的证书后就提示
答:您好,查看到是触发了服务器上nginx的防护,当前已经为您调整,可以正常访问,附图。
如果仍访问异常,可能本地有缓存,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,实名认证成功几天能备案
答:您好,请提供具体域名为您核实,一般是1-3天,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我把代码上传到这个空间,让后绑定了域名gdzsok.net,但是目前网站还是打不开,帮忙看看
答:您好,查看到域名没有解析,现在已经为您添加域名解析,请稍后晚点20分钟解析生效后访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个网站空间超标 是因为客户开了一个照片系统里面有视频 现在客户已经在网站的后台把视频删除了 请问 ftp这个文件夹里面的视频怎么删除
答:您好,
您如果知道视频文件路径的话,可以直接在虚拟主机管理面板中的文件管理这里直接删除;
您看下这个目录下是不是您的视频目录。
问:应该是的 可以删除吗
答:您好,
您最好和客户确认下,确认删除对网站没有影响,在操作删除。
问:就是客户要删除视频文件在哪里删除
答:您好,
已经电话沟通处理。
问:您好,麻烦再拨打一下电话,刚刚拨打的时候客户在工作没有接听到电话
答:您好,非常抱歉,电话拨打一直提示为通话中,您的备案资料预计会在明天工作时间再次拨打电话进行核验,来电号码或**号段,请保持电话畅通并注意接听配合核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,刚刚打电话的时候客户在通话中,给您打过去没有接听
答:您好,好的,电话已通过我司电话核验,我司审核专员会尽快为您上报管局审核的,请注意查收验证短信并配合短信验证,短信验证请参考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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