问：127.0.0.1127.0.0.1升级成ssd，升级需要备份数据然后再导入数据么？,升级成升级需要备份数据然后再导入数据么
答：您好，
不需要的, 请直接升级即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，域名push买方接收的同时会信息模版过户吗？还是接收后还是卖方的模版信息
答：您好，接受push域名的时候会要求选择模板信息，接收后会按照选择的模板信息进行过户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户说他的邮箱有被黑的记录，麻烦解决，谢谢
答：您好，十分抱歉，不太明白具体是什么问题，能否让用户具体描述清除，若有错误请提错误截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问空间FTP如何登录，IP是什么
答：您好，可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 您使用xin950099.gotoftp2.com这个地址连接即可
非常感谢您长期对我司的支持！
问：不好意思，我网络技术很差，上传了网页压缩包，还有数量库麻烦您帮我解压一下，好吗？
答：您好，
已解压, 请核实; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我网络知识有限，能否麻烦您帮的解压一下空间网页跟数据库呢？拜托了
答：您好，已经解压并帮您导入进去了，程序配置文件也修改了，目前请将域名:www.950099.com做别名(CNAME)记录至xin950099.gotoip2.com，生效后就可以访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：工单编号：，未说明具体原因，回复太简单。
答：您好，系统配置同步即可，需要我司进行调整，相关功能未向用户开放 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么会出现系统配置同步即可问题？
答：您好，
导致该问题的原因是因为主机的vm配置文件自动同步异常, 导致操作系统运行异常. 我们迁移个技术人员已经为您调整了, 后续基本上不会再次出现该问题了, 建议您再观察一段时间看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序购买后一直没有上线，想更换其他功能，是否可以操作
答：您好，抱歉，根据您描述对您的需求不太清除 ，可否再具体描述下您的需求 ，比如您需要什么功能，如投票，订单等 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不要现在的商城功能，替换成社 类的功能
答：您好，非常抱歉，社 功能暂已下架
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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