问:您好,短信验证昨天下午就已经验证了,为什么现在还是显示未短信验证还有4小时结束呢,短信验证昨天下午就已经验证了
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,网站的危险已经处理,还请给开通一下,谢谢
答:您好,已经解除了,但是您的网站实际并没有处理干净,访问会跳转到https://582335.com/?123,一般是通过js或者其他方式跳转的,病毒还存在于您的网站代码中,请及时联系程序方检查清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:独享的空间、数据库有绵阳机房么?
答:您好,
另外查看该主机开通了mssql数据库,升级了主机到国内双线机房后,主机所带mssql数据库也需要升级到相同机房,可以进入mssql数据库管理列表,找到对应数据库,点击右边的“升级”,然后选择升级到“国内双线主机(推荐)”这个机房;操作之前需要您先参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=816 将当前mssql数据库的数据导出bak备份;升级完成后再将之前备份的bak文件重新还原到新机房的mssql数据库中;非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,就是我之前个人的备过案,是在阿里云的,现在我域名在你们公司,我点这个添加网站,已在数据库什么意思?
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:按照你们技术的指导换了客服代码后,现在还是没有全站更换,接上一个工单
答:您好,1、目前测试点击 图片是可以正常调整到 53 对话框, 如图 ;
问:网站打不开,请速度处理
答:您好,抱歉,我司为您切换了访问节点,请稍候20分钟后再试访问 ,另,根据站点性质,建议转内陆机房做备案,以提高站点访问速度及权重 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站有时候打开会显示这个,然后刷新后又正常了
答:您好,这是内部解析尚未完全生效导致的,请等待20分钟,解析完全生效后,再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/