原证书过期重新申请证书-域名及账户问题

问:原SSL证书过期,重新申请证书,显示“待域名确认”,怎样处理?,原证书过期重新申请证书

答:您好,http://olymtech-cn.com/.well-known/pki-validation/77A7F272D746CB435E03D181B2ECA404.txt 这个地址还不能访问,不带www的您可能没有解析,目前我们检测不到,请您也解析下不带www的,让这条也能访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:两个文件的,要求放在同一个文件夹下。但是两个文件是同名的,怎样放呢?另外,不带WWW的一直都没有解释,之前也不影响SSL的

答:您好,  
       文件内容和文件名都是相同的,查看已经设置了验证文件 ,请确保顶级域名olymtech-cn.com  和 www.olymtech-cn.com  解析一致 ,
做cname 解析至 jianyemachine.gotoip3.com  ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:域名证书还是以前的用户名,没有修改过来,请帮忙修改一下,另我编辑时,不能打开修改页面、

答:您好,
请问您说的是编辑具体是指编辑什么呢?请您说明下并提供下操作截图,非常感谢您长期对我司的支持!

问:就是修改注册资料那个页面打不开。

问:

答:您好,您请刷新下页面或者更换一个浏览器再查看下,修改注册信息中所有者名称是:
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:看嘛,我其他用户的修改注册资料都能打开就pclz.gov.cn这个修改注册资料不能打开。请再看看。

问:当然,这个都不怎么重要了,我只是提出页面有问题。

答:您好, pclz.gov.cn  修改注册信息点不开 ,可能是因是进行过注册者变更的原因,我们将反馈程序技术人员查看下。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器上的两个网站www.028hzcbd.com和www.028sp.com全部打不开了

答:您好,  
       请回复此工单我司将扣除一次免费金牌服务协助处理  ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:可以哈,请协助处理

答:您好, 核实原因为d 盘满了导致,请清理下d 盘不需要的文件 ,确保容量有空闲,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢! 

问:我看了,现在是数据盘40G,系统盘30G(高性能云盘),请问如果升级怎么升?升多少?

答:您好,  
         系统盘使用正常 ,可以通过服务器升级功能,选择更大的数据盘进行升级  ,升级的容量请根据后期规划选择,
建议可以升级至数据盘 80 ~100G ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:我刚把数据盘升级了一下,为什么网站又打不开了?

答:您好,已帮您将磁盘扩容,我们测试网站可以打开,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!

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