问：www.sunwayfoto.com 网站怎么打不开了呢？？,网站怎么打不开了呢
答：您好，
在此主机控制版本《.net版本切换》给您切换到.net V2 集成模式 可以打开了，您再测试。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注册后缀是.com的域名可以分身几个子域名吗？子域名与二级域名有什么 别？我们能操作哪种？怎么收费？
问：还没有备案。.com的域名可以分身几个子域名吗？子域名与二级域名有什么 别？我们能操作哪种？怎么收费？
答：您好，
1. 我司可以最多设置500条解析，即最多可以有500个二级域名（此范围内不收费，若需增加则可购买新增继续条数：https://www.west.cn/services/domain/recommend/）。
2. 二级域名属于子域名，但是子域名不仅仅只有二级域名，还有三级域名等，如123.abc.com。
3. 如何操作：如您注册的域名是xibushuma.com这个域名，您可在域名管理-管理-解析处设置二级域名解析。如您需要访问123.xibushuma.com 您就设置主机名为123 再设置对应的A记录或者Cname解析。
4. 域名解析流程请您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dgxiuyan.com，这个域名我已经实名通过了，为什么是这个状态啊
答：您好，dgxiuyan.com已协助您解锁了，请刷新后核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 显示需要2个手机号码核验，只有手机尾号363的收到短信，另外手机600没有收到短信，并出现下图情况，请问我们需要怎样处理？？
答：您好，
1.在工信部备案网站协助申请短信重发，也是提示页面，建议可与法人核实是否是已完成短信核验了；
2.如是还未核验，也一直无法收到核验短信，备案申请预计会在今天下午18：00左右被退回，可等待退回后，再重新提交获取最新的核验短信试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机上所有站点突然都打不开了
答：您好，
mysql没有启动，已给您启动。
站点可以正常访问了、您再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：每次重启后数据库就不启动，这个问题怎么解决
答：您好，
已将mysql 服务设置为《自启动》您再观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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