问：FTP(上传)用户名：
我想请教一下，如果我在虚拟主机创建了一个网站，我只想我自己的IP能访问程序后台，比如 baidu.com/.php，其他人访问就跳转到feifa.html页面，请问.htaccess伪静态代码怎么写呢？感谢,上传用户名我想请教一下
答：您好，这边没有相应的教程案例，您可以网上搜下，或者联系程序人员写入规则代码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：邮箱域名：
显示执照字体简繁不清，怎么办呀
相关网址:域名核审通不通过
答：您好，请您提供一下具体域名，以便我司工作人员为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，网站显示502错误，宝塔面板也无法登录，麻烦看一下是什么问题。谢谢
答：您好，核实到服务器远程正常，请您登录服务器先参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 使用bt命令重启宝塔服务器再试访问宝塔面板 ，然后通过宝塔面板重启站点服务再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启面板不行，启动不起来。我试了停止再启动也不行。麻烦再帮忙看一下。
答：您好，可以输入命令bt，选择对应的数字修复面板试试，如需我司协助处理会扣除一次金牌服务，或者也可以提交工单类型：【云服务器】–【系统设置】–【网站助手/WDCP/BT宝塔非系统问题排查】非常感谢您长期对我司的支持！
问：工程师您好：1、请问为啥我把程序上传到空间后报错，而且会显示两个根目录的，如何解决两个目录的问题和正常连接？2、请问我这样上传是否正确？劳烦您解答，谢谢您
答：您好，ftp的问题您可以退出重新登录下，您是上传的程序吧，这边看程序文件应该是不全的，建议先在本地打包成一个压缩包，通过ftp上传之后，在主机管理的文件管理进行解压，非常感谢您长期对我司的支持！
问：明白，意思是直接把安装包丢进去，放进去之后再解压是吧。那请问我现在要怎么把之前文件的全部删除呢？
答：您好，ftp软件使用可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735。
您可以通过ftp直接删除已上传的文件，选中文件直接删除即可。
然后建议您将程序打包上传，然后在《控制面板–文件管理》中解压，这样有两个好处,（1）压缩后整体会变小,上传速度更快；（2）压缩后上传可确保文件完整性。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：对，我知道这是你们给我提供的免费域名，客服说这个是备案的时候可以先用这个用于测试。那到时候我直接绑我自己域名到空间就可以了？，是否需要怎么更换？这个你公司的免费域名还能登入吗？
答：您好，您使用的是程序，等备案成功后更换您自己的域名，还需要参考https://www.lnmpweb.cn/archives/707 进行操作替换程序中的域名，非常感谢您长期对我司的支持!
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