问：网站一会能访问一会不行，查看攻击列表也没攻击，域名www.mh1234.com 我qq,网站一会能访问一会不行
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站前端了一进去，但是后台数据库进不去
答：您好，
您网站还没有导入数据库，您可以导入数据库之后，再测试访问网站后台；
导入可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 这里的方法操作。
问：不小心把这些全部删除了，可以帮我恢复一下吗，谢谢了
答：您好，
已经为您创建了主机开通时的默认的几个目录，请您现在查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名认证成功后人脸识别在哪里识别
答：您好，核实您提交工单的该账户已完成了人脸验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云主机上有个站点被拦截了，麻烦解封下
答：您好，已临时解除限制了，您再刷新访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个问题怎么经常出现？请彻底解决一下！
问：你好！有服务人员吗？
答：您好，华中郑州 域 电已中断超过2个小时，电力部门正在抢修。目前机房由柴发带载，附近油站因道路积水导致无法供油到机房，存储油量有限考虑到供油及 电恢复不可控因素，稍后会出现电力中断，我司为考虑用户数据安全，将进行批量进行服务停止操作，待电力恢复后开始恢复服务。同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：好吧，希望尽快恢复正常！也祝郑州尽快恢复正常！
答：您好，感谢您的理解。
问：服务器突然访问不了，处于关机状态
答：您好，郑州 域 电已中断超过2个小时，电力部门正在抢修。目前机房由柴发带载，附近油站因道路积水导致无法供油到机房，存储油量有限考虑到供油及 电恢复不可控因素，可能会在1小时后出现电力中断，我司为考虑用户数据安全，将进行批量进行服务停止操作，待电力恢复后开始恢复服务。同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
