问：您好，请问下这个备案备案到底是什么问题》？一直在发消息，我这边检查都是对了的,请问下这个备案备案到底是什么问题》
答：您好，检查域名.com当前网站首页底部已放置准确的备案号并链接至工信部备案网址，已为您记录反馈；
请注意保持当前备案号设置不要改动，避免后期管局再次复查时不符合要求被取消备案，影响网站正常使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上周提出的问题，目前还是没有解决哦，请问还有什么办法可以更正？
答：您好，
问： 别人发给客户的，发不过去
答：您好，我司测试发送是成功的,请登录 把对方邮箱加入白名单后发送试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：登录邮箱加入白名单的操作步骤麻烦发下
答：您好，登录后,点击设置–反垃圾/黑白名单,请看下黑名单里是否有对方邮箱的记录,可清理并把对方邮箱设置在白名单里,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，这个已经实名验证，是那不正确？
答：您好，查询域名gjly21.top是刚刚注册成功的，需要等待注册局更新域名状态后才能提交网站备案申请，一般是2-48小时内更新成功，建议您晚些时候或明天再登录备案平台填写提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问模板审核时间大概需要多久呢？
答：您好，目前没有查看到您有域名模板，请问您具体是指什么模板审核呢
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：
答：您好，已审核通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站主要打开是在柬埔寨，经常会初见间接性打不开的情况看下啥原因呢？我换一个主机可以更好吗
答：您好，
您可以让无法访问的用户在本地ping 下域名，将返回的信息截图发上来我们为您查看下，
另外访问看下http://127.0.0.1/ 这个地址，看是否能显示403的信息；
目前针对海外访问比较好就是美国和香港，根据地域情况来看，您目前正使用的香港地 网络应该已经是比较好的选择了的。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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