问：aijiulang.gxgxun.com访问不了解。 昨晚我提了工单 工单编号： 你们说解决，今晚又出现了,访问不了解昨晚我提了工单工单编号你们说解决
答：您好，检查可以访问，提示需要在微信端访问,非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚刚你们的工作人员叶看了，很不稳定
答：您好，抱歉,虚拟主机是共享资源,个别时候容易因为其他站点受攻击等影响您的站点正常访问使用,目前测试访问已经恢复正常,请稍后观察下,用户可通过虚拟主机管理–升级–升级为云服务器–使用独立ip及独立计算资源,相对更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我在虚拟主机上面增加一个独立IP有用吗？
答：您好，可以考虑增加独立ip,但相对还是没有独立的云服务器运行稳定,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：增加独立IP和现在的有什么 别
答：您好，增加独立ip是您一个人使用一个独立ip地址,但计算资源还是和其他主机共享使用,独立ip更利于seo优化等工作,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：访问很不稳定，我要退款，请问下怎么操作
答：您好，非常抱歉，尝试电话联系您进行沟通。未能够接通。
查看您前面提交的工单，本身虚拟主机是共享资源，个别时候容易因为其他站点受攻击等影响您的站点正常访问使用。部分地 访问速度可能会受到一定影响,稍晚些时候会自动恢复。
若您对主机稳定性有很高的要求，可考虑新增独立ip，可避免受到其他用户影响。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zhibo321.cn 网站无法正常打开了，请处理下
答：您好，检查可以正常打开，请刷新再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：不稳定，有时可以打开 。有时候不可以
答：您好，当前测试访问是正常的,核实用户使用的是虚拟主机,个别时候容易因为服务器上其他站点受攻击影响正常使用,建议用户可联系QQ 把主机升级为云服务器使用,有独立ip及计算资源,相对更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，麻烦你给我个上传营业执照的权限呢。我们法人拍的营业执照不清晰 我上传营业执照扫描件可以吗
答：您好，好的，已增加上传接口，可在综合材料处补充一张清晰营业执照扫描件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机到期，需要续费，需要开增值税专用发票，对公账户如何汇款，谢谢
答：您好，1.用户可访问https://www.west.cn/customercenter/howpay.asp 查看我司对公账户账户,可付款后提交付款确认信息;
问：明天对公汇款，希望转告管理员，不要清除网站数据
答：您好，
已处理明天不回删除，请在明天内完成续费操作,非常感谢您长期对我司的支持!
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