问：您好，请删除身份证照片，我才能重新上传,请删除身份证照片我才能重新上传
答：您好，因身份证和人像视频是一体的，无法单独删除身份证，已为您删除原上传资料，请重新扫码
上传身份证和录制人像视频（拍摄身份证时请根据页面提示摆放身份证方向）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：njruijin.com，您好。请查一下这个主机，流量咋又超标了呢
答：您好，
从访问统计来看，主要是您站点图片消耗了 80% 左右的流量，建议可以优化一下图片，压缩小一点， 可以提升访问速度，并且可以减少流量使用 。
目前建议您升级流量，建议购买30G ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站里面的网站 模板里面的图片又不行了
答：您好，图片不存在 ，详见附图，请上传对应的产品再进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 调用的是 买的模板里面的图片呀，产品那边显示缺失
答：您好，如图 ，请您先核实图片文件是不是缺失，请上传完整图片资源，当前核实的问题是，您调用的图片不存在 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问一下，出现这个情况，是什么导致的呢？
答：您好，
当前测试该域名可以正常访问,但访问会跳转到http://w1.qmy01.com/ ,请清理浏览器缓存后刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：当前是能访问，现在想问下出现这个情况，是不是服务器受到攻击或者因为什么原因出现的呢？
答：您好，
此报错大多出现在域名没有添加白名单的访问报错,该域名查看是今天添加的白名单,不排除是添加白名单后本地浏览器一直存在缓存导致的访问问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.zhjoy.com/无法访问，请麻烦尽快解决
答：您好，该主机当前没有部署ssl，所以无法使用https访问，http可以打开请测试。如需使用https访问
请先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401申请证书，然后部署https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853，另请将域名www.zhjoy.com做别名(CNAME)记录至zhjoycom.get.vip这样才能走https节点
非常感谢您长期对我司的支持！
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