问:http://www.kfcater.com 已添加白名单解析 为何经常502报错 或者是进入主页再进内页就报502 ping经常丢失,已添加白名单解析为何经常报错或者是进入主页再进内页就报经常丢失
答:您好:
请核实服务器内部是否有其他安全软件,如安全狗等,非常感谢您长期对我司的支持!
问:此服务器下 其余网站 均可正常访问 无此问题
答:您好:
请告知您其他网站域名,以便我司测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个账号的 域名解析 news.zhaodaiban.com 这个域名已经修改了cname的信息 这面还是错误的 , 无法访问
答:您好,
问:你好,域名ft32.cn已经push给买家了,能否变更下域名注册信息
答:您好,查看该域名信息已变更,请您核实,若您是whois信息查询可点击获取最新信息查看下。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:您好,已经核验了,为什么由退回了
答:您好,
1.查看您的备案已经因为:短信验证未通过,周永业:验证超时被退回,如是负责人号码无误,您请点击快速重提备案,提交后会收到最新的验证短信,请注意查收;
2.收到后您请再次工单联系,告知收到的验证码为您操作验证试试 ,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:你好 我这个网站打不开 是什么原因呢
答:您好,
打开 您的域名会跳转到 en 目录,如图 此页面是空白的, 这需要您联系您的程序商协助您排查程序输出空白的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能帮我看下嘛 虚拟主机接入的是西部数码的吗 还是别的
答:您好,已经处理,原因是您程序一直连接的以前旧服务器的数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问:由于新注册域名7天内,不可以自行操作转移会员号PUSH所以提交本工单特别处理,如本业务不能直接操作,可转渠道工号8311处理
请把以下域名,转到西部会员号dennis28jj9188.cn
答:您好,已特殊转移,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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