问：您好，麻烦收到一下 需要上传附加材料,麻烦收到一下需要上传附加材料
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站太多 然后用营业执照备案 但是提示已经被人使用 帮忙查一下
答：您好，
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好，我的虚拟主机： 后台管理中的方件管理打不开，请帮忙解决一下。
答：您好，
核实主机网络正常，文件管理可正常打开，建议重启本地网络，更换浏览器再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：其它都能打开，就这个打不开。我换了浏览器也不行，麻烦再帮看看
答：您好，
请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 反馈下ping filemanager.w126.myhost.net 截图。另可使用ftp软件连接管理网站文件https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不太会用ftp软件，麻烦解决一下后台直接打开文件管理。
答：您好，
虚拟主机本身网络没有问题，反馈截图看本地访问连接被重置。推荐登录管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点管理》更换机房，选择国内BGP 机房，程序会自动迁移数据，迁移完成后再测试文件管理访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：qjyglx.com 域名审核 不通过 具体是什么原因呢
答：您好，抱歉，我们已重新为您更新模板提交审核中，并关注域名审核进度中，请耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
—
qjyglx.com 已通过审核。
问：您好，核验编号: 麻烦帮忙审核下，谢谢
答：您好，当前账户下资料已初步审核并进入电话核验阶段，请注意保持电话畅通配合核验，以便核验后提交资料至管局审核（我司核验电话号码为,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
