问:由于新注册域名不能马上转移会员号PUSH所以提交本工单特别处理,如本业务不能直接操作,可转渠道工号8311处理
请把以下域名,转到西部会员号jihewanggangxianwei.com.cn
,由于新注册域名不能马上转移会员号所以提交本工单特别处理
答:您好,已为您办理,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:lbhzy.com转到会员号又有一个相同问题要处理,麻烦您了
答:您好,已经处理,请核实!
问:已在非西部数码商家用个人信息通过域名备案并有icp备案号,在西部数码买个虚拟主机,能不能用这个主体信息继续新增域名备案?还是要把备案主体转移到西部数码才能继续添加域名进行备案?
答:您好,建议把域名备案信息在我司http://beian.vhostgo.com 转入后,然后再添加域名,并且需要保证添加的域名以后需要解析到我司主机使用,否则会因为系统检测到域名没解析到我司被取消接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:如果不转移备案主题,可以用主体继续备案吗?
答:您好,
1.若通过其他接入商备案域名,现更换为我司主机使用,需要申请备案转入;避免实际指向与备案接入不一致导致备案取消或被阻断访问;
2.若已备案的域名不使用我司主机,只有新注册域名使用我司主机,可以不用备案转入;原备案信息准确的情况下,可以添加新网站接入;在备案平台注册账户登录后点击首页B2"现在去添加网站”提交申请;
3.个人备案网站内容局限性较大,开办的网站需符合个人性质;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:浏览列表很快,但是一旦传文件就这样卡着不动了
答:您好,
核实主机网络正常,测试上传很快,建议更换ftp连接地址使用 zzftp.get.vip 连接测试下上传速度 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务无法连接,网站服务打开
答:您好,
问:
问:
答:您好,
测试访问附图,请下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 输入ip 测试反馈值,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你提供的下载地址不打开
问:为什么只有我本地无法登录,外部就可以,这是为什么?
问:检测输入本地IP还是服务器IP
问:
答:您好,您的截图反馈的是本地局域网的信息,请您先本地重启网络后再试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 我上面输入的就是服务器IP啊??? 他下面就是出现这个
答:您好,看起来像是您本地网络限制,您试着关闭下本地防火墙杀毒软件,然后重启下本地路由看看。或者在主机控制面板开启下百度云加速观察下,域名要做别名解析指向赠送的二级域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:关闭本地防火墙杀毒软件,重启本地路由, 都不行 你这个开通百度云加速也一样不行啊
答:您好:
请访问http://www.shanghaiyiku.com/试一下能不能访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能够访问 正常都能上网 我的一个香港服务器都可以访问 就是这个国内的不能访问
答:您好,您上面提供的路由图无法看出问题,宽带服务商可能禁止了路由跟踪,最好找宽带服务商售后技术排查线路问题;
如果长时间都无法恢复访问,目前只能考虑更换到和http://www.shanghaiyiku.com/一样的国内bgp机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么只有我本地不能访问呢 其他人都可以访问 就我本地不行 什么原理
答:您好,所以才让您联系宽带服务商检查下线路,您的路由是不正常的,无法看到您本地到机房之间的节点情况,我们无法分析,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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