问:鼠标移动至产品分类,显示分类置于图片下方,且调整多次无法调整到图片上方,鼠标移动至产品分类显示分类置于图片下方
答:您好,请问是哪个云建站,请提供管理账号,非常感谢您长期对我司的支持!
问: pro48d46b34
答:您好,您是不是指这个菜单,我们测试没有异常,如果有问题,请您提供下具体链接,以及提供大图指出异常的部位,以便核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不好意思 ,是首页部分。
答:您好,已经为您处理,模块不要放在容器中,
非常感谢您对我们工作的支持与合作,我们将竭诚为您提供最优质的服务!
问:如何将首页宽度调整为100%,实现图自动调整大小功能!
答:您好,您可以参考http://help.yjz.top/?aclid=220 使用通栏插件,进行添加图片即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:zn120.com,域名无法打开。添加的有白名单
答:您好,测试可以正常打开的,该域名使用的不是我司dns,是使用的我司服务器吗,域名是否有做云加速。
问:FTP:zjjuaocom需要备份,文件压缩不了主机型号:云峰B[b070]
答:您好,
FTP:zjjuaocom 已经帮您打包了,请您及时下载。
下载后将压缩包删除掉,避免磁盘配额超标导致站点被暂停。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:虚拟服务器上未知原因多出来一个新建网页,导致原有网页无法访问。
问:你们那边说是有人登录,删除了2个东西并更改了组件,请问我如何查询到登录记录?你们能否分析IP所在位置和具体的操作世间吗?
答:您好,已和您电话联系,并联系机房为您恢复了21号的数据,当前网站测试正常了,请核实。
如需查看登录记录请参考https://jingyan.baidu.com/article/f79b7cb3d187cea1.html 。我司能为您做的就只有恢复您的网站,使其正常访问,具体原因我司没有搭建过您的站点配置,不清楚,无法代您进一步排查
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:恢复了访问,但是新闻部分无法加载,但21日登录网页是可以正常加载新闻的。
答:您好,抱歉,我们是恢复的21号凌晨的备份,具体的站点配置问题我司也不太明白,请联系程序人员处理
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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