问：www.rufangtex.com 网站是搬家过来的，客户原来用的建站之星程序，现在换空间授权IP不能设置别名，现在网站打不开，请问有办法解决吗 ,网站是搬家过来的客户原来用的建站之星程序
答：您好：
请使用IP：127.0.0.1 试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我现在这个又是没有办法弄了吗
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我通过过期竞价获得域名rafaelmoura.com，发现它被，这应该是之前的所有者导致的。现在域名已经更换所有者，请帮忙解除hold，谢谢。
答：您好，已为您更新域名状态，目前状态ok 。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ab567.net ab678.vip 这两个域名要帮我弄过一下啊
相关网址:ab567net ab678vip
答：您好，请您不要提交重复工单，已为您联系专员与您沟通协助处理实名问题。您也可以通过QQ：与对方联系处理。
问：升级了内存后，登录SQL，提示如下内容：
答：您好，
请先启动mssql 服务，燃油在测试登录sql,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我想咨询一下，比如，我在蓝队云备案的域名，我现在想转移到西部数码使用，如果以后要注销，是在西部数码注销，还是要找蓝队云注销。域名ynszs.com、ynzs.net，谢谢。
答：您好，
1.在我司申请备案转入成功后，可在我司申请备案注销；
2.若届时在原接入商处有备案接入信息，也可在原接入商处申请注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在是不是有新规定，比如我在在蓝队云备案的域名，可以解析到西部数码正常使用，谢谢。
答：您好，域名实际指向与备案接入须一致，若不一致容易导致备案被取消；通过其他接入商备案域名，现使用我司主机需要申请备案转入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：辛世方.中国，转发未能生效，麻烦看下什么原因，谢谢
答：您好， 免费url转发受攻击暂时无法访问，请晚点再试，或建议您开通收费url转发，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
