问：请问宝塔里的的证书是空白是什么意思？我在哪里提交证书代码？？？？？,请问宝塔里的的证书是空白是什么意思
答：您好，
问：我换了域名了呀，aip.ligy.cn 这个域名已申请成功了的
问：您好我先升级更换集群 无法手动操作 , 所以我们申请工单;
答：您好，请问您该服务器需要升级到哪个集群和机房线路，请提供下，并告知下服务器的正确登录信息，以便我们为您核实处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 , 安全组是不能升级后添加 ;我的不能升级提示为 , 我遭受攻击不能更换普通机房;
但是我的机器已经解封了 , 按理说是可以;
不能登陆的问题同上 , 我在开机状态下 , 依旧无法登陆远程桌面;
答：您好，
查看没有启动成功，已经为您启动了。您这边服务器确实受到ddos攻击，不适合用普通机房的主机，推荐升级到国内高防机房，可以帮您抵御攻击，请您知悉。
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问：帮我测试才是否挂马 谢谢
答：您好，
检查站点：http://www.dyitc.net/源码以及进行蜘蛛模拟抓取，并未发现程序挂马。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请处理下初审谢谢！备案核验编号:
答：您好，1.自2019年11月4日起，河南个人备案只能备案一个域名，您的域名已超出1个，无法再继续添加域名提交备案申请；
2.若您需提交新的域名备案，建议您更换主体后再次提交；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，如果我取消另一个域名备案。这边是不是可以审核？
答：您好，
1.查看此账户下无备案信息；河南个人备案只能备案一个域名； 如是原备案成功的域名已经不再使用，请及时申请注销后再根据首页–A首次备案，填写信息提交；
2.注销备案的流程及提交方法请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
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