问：解析了 也绑定了 但是打不开
,解析了也绑定了但是打不开
答：您好，
测试了下您域名可以访问，目前打开是显示测试信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不止我一个人 多个人都是这样子
答：您好，
查看您下午有升级过主机，内部指向还没有全部同步更新，已经为您刷新了，您可以15分钟后再测试下访问呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问 华北BGP 这个云服务器支持IPV6嘛？？还有上面写的只有企业用户才能购买，，个人用户不能买么？
答：您好，非常抱歉，对应华北BGP机房不支持ipv6，对应该机房有对应的非法信息的管理，并且其非法信息内容覆盖比较广，如个人用户放到其上面很容易出现内容被拦截的情况，所以个人用户如要用bgp机房建议选择华中BGP,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请将 127.0.0.1 和 127.0.0.1 这两台云服务器的相关资料信息及权限 全部转移到 会员： (身份识别码是： 帐号下，谢谢。
答：您好，已特殊处理中，请稍后核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析不生效帮忙刷新一下缓存
答：您好，已经为您同步，请您晚点再测试下，各地生效时间不一样，可以多等待一下。
问：您好，学校备案需要提供前置审批文件吗？常规网站，无特殊交互功能
答：您好,1，如为学校网站，请按照一般单位提交备案申请，目前无需教育类前置审批；
2，备案流程可参考使用电子化在线核验的备案流程(企业) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：传了这个页面报错之后出现的乱码 因为页面上传失败 写入缓存报错 导致的 而且我刚才测试了 是只有image文件夹有上传的权限 其他文件夹都传不了东西
FTP账号： 网站是：qianrengang.com
答：您好，核实您该问题，其是您虚拟主机空间中存在以下多个异常网页内容，其疑似挂马内容，需要您联系您网站程序员为您核实处理后到主机后台截图位置开启空间的写入权限（该截图位置可以看到对应挂马内容）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你能帮我把木马去掉么，然后开启权限
答：您好，如您需要我司协助清理，请您提交工单“【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】”，我司需收费100元,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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