问：最初的那个站 不用了 huli315.com 咨询过了 也看不到主体负责人 我这边应该怎么处理呢,最初的那个站不用了咨询过了也看不到主体负责人我这边应该怎么处理
答：您好，此情况建议直接向江苏管局申请注销原备案号：苏ICP备号，注销完成后，再到我司系统点击备案信息-删除所有信息，然后按照首页-A-首次备案进入，填写提交新增备案申请；
如需注销，可下载江苏 注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚找回数据的空间，为什么打不开呢？
答：您好，
同步mysql数据库状态，访问正常，请重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站设置了301，导制网站无法访问，系统中又没有相关管理301的地方，只有设置，没删除的地方
答：您好，
问：意思是这个301跳转是没用的？
答：您好，
不明白您的意思，请您详细说明下；之前是设置了301跳转的，但之前测试带www的域名www.icango.cn未解析，因此无法访问；
请问您是需要做301跳转，还是不需要做301跳转，如果是需要做301跳转到www.icango.cn，请您先添加域名www.icango.cn的解析，然后将之前重命名的web.config.bak重命名为web.config即可让301跳转生效；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在你的虚拟主机控制台中配置301是无效的，对吗？我需要自己在程序中自己自己配置？我要的效果就是icango.cn自动跳到www.icango.cn
答：您好，
在主机面板添加301跳转规则是有效的，添加后就会自动在站点根目录下的web.config文件中添加跳转规则，当然也可以手动去web.config文件中添加跳转规则；
目前测试域名www.icango.cn已经有解析，为您重新将web.config.bak还原为了文件名web.config，目前测试301跳转已经生效，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问： 请核实下 身份证号码和名称都是一样 请查看下 账号实名认证 都通过了的
答：您好??，陈伟伟 身份证信息在注册局域名实名系统验证不通过，一般是身份证件变更或者迁移过的原因。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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