问：您好，我之前从西部数码买的虚拟主机做的JNHRSS.cn的备案，现在虚拟主机到期了之后提示我需要备案，然后我备案以后提示域名已经备案过，为什么给我无缘无故的做阻断呢，请帮我协助解开域名阻断,我之前从西部数码买的虚拟主机做的的备案
答：您好，已山东管局已核实，备案已上报成功，是系统提交重复了，请注意查看备案平台状态等待审核就好，等系统恢复后会自动更新状态,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：现在你们处理完了变成这样了 这是什么意思
答：您好，核实www.jnhrss.cn备案已审核通过，数据更新延迟；已更新显示，请刷新核实；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，为啥到现在你们还没提交啊，现在备案怎么这么慢了
答：您好，核实本账户下备案已初审完毕上报，目前在管局审核中；若已完成短信验证，请等待管局审核；
上报后管局会在20个工作日内审核，大部分管局会提前审核完成，但具体需以管局审核情况而定；
问：1919de这个主机之前绑定的是哪一个网址
答：您好，
1919.ausuu.com 这个域名之前有再虚拟主机上绑定过，您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器:127.0.0.1 到期时间 2020年1月7日服务器:127.0.0.1 到期时间 2020年1月7日服务器:127.0.0.1 到期时间 2020年1月7日服务器:127.0.0.1 到期时间 2020年1月7日到期了可以续费继续使用吗？
答：您好，服务器过期保留3天，提供ip到期太久已经删除，无法续费。 建议您重新开通新服务器使用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我就在这个账号上重新购买可以吗？
答：您好，是的，重新开通新的服务器使用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：@squarepanel.com一直发一封一模一样的邮件过来，删除了还是一直在发。 客户联系了发件方的客户。他们检查了邮箱，说是没有任何问题。然后昨天又一直收到对方一模一样的邮件
答：您好，经我们检查分析，这种可能是超时有重发造成，请您到域名处将域名的邮箱解析中的mx1.yunyou.top 改成 mx3.yunyou.top 并待生效后再观察下，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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