问：您好，可不可以把我这个域名更换一下更换成ibioi.cn我想更换可是只有删除，备案还没开始提交的。,可不可以把我这个域名更换一下更换成我想更换可是只有删除
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上面4个图是我目前的状态，网站还是无法打开，不管是 用A解析还是用CNAME解析
答：您好，查看您的程序还没安装，请访问http://www.3wjianzhan.com/install.php 安装后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示找不到文件
答：您好，请访问http://www.3wjianzhan.com/zb_install/index.php 安装后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 打开后台提示我没有权限
答：您好，后台是http://www.3wjianzhan.com/zb_system/login.php这个地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hfymf.com 为什么域名续了费，还是打开显示过期呢。续了两天了
答：您好，当前测试您对应域名访问正常，对应解析也正常，您可以尝试刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再看看，如还是不行，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=36 去修改一下对应本地DNS后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：磁盘之前是490G,用不了想减少容量怎么操作
答：您好，
问：准备缩小磁盘后续费，没有什么备份机制吗？
答：您好，
非常抱歉，无法在保留数据的前提下缩小磁盘大小，目前查看该服务器的数据盘已经使用了接近200G左右，建议您直接续费即可；非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲,这是啥情况 可以帮忙更新一下解析嘛 域名确实解析正确惹
答：您好，
已经修正内部解析,请稍等20分钟左右再刷新访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： 网站后台地址是多少
答：您好，检查域名指向非我司地址：14297fe1bb.dlszywz.com，请核实一下。
通过二级域名测试后台地址：http://xty1103.gotoip2.com/wgj_/Login.asp，
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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