问：您好，主体信息证件号码改错这个是哪里出错了呢？证件号我们已经配合修改了呀？,主体信息证件号码改错这个是哪里出错了呢
答：您好，
1.查看贵单位上报时间是10.29，在工信部查询原网站备案最后一次通过时间是10.29；
2.若是在我司上报后，原主体信息才变更成功的情况，即可能是数据未同步更新导致；
3.目前查询贵单位证件号是统一代码，若确定已在原接入商处主体变更通过，证件号、通信地址、主体负责人等与现上传的证件信息一致，请重新提交备案申请，会尽快为您重新上报；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边麻烦就快进行审核，谢谢了
答：您好，贵备案已重新上报；预计一个小时内工信部会发送新的验证码，请收到后及时至工信部平台验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器异常，导致网站抓取失败。
答：您好，1.核实最近的访问日志,是有被百度蜘蛛抓取成功的记录,我司当前模拟百度蜘蛛抓取访问也是正常的,服务器并没有限制百度抓取,当前站长工具无法抓取,建议可多等会试试,也可向站长工具反馈下;
问：百度站长抓取失败，是不是设置了安全策略或者防火墙之类
答：您好，
问：请问有没有10.23号之前的文件和数据库备份?
答：您好，没有的，目前只有的备份，默认是7天备份一次，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我这个服务器想更换ip 不知道能不能更换，怎么更换？
答：您好，抱歉，查看您购买的是站群服务器，不支持更换ip，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：临时域名显示正常，域名不正常样式不加载
答：您好，您的域名访问有异常,是因为程序加载了二级域名地址导致,所以请参照https://jingyan.baidu.com/article/fdffd1f8e73607f3e98ca137.html 更换域名为http://www.ezhi188.com 试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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