问： 我这边已经设置关闭了了 但是 网站还是没生效,我这边已经设置关闭了了但是网站还是没生效
答：您好，
修改之后您需要重启php服务，然后可以输出phpinfo() ,看的信息中是否有加载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一般重启web后要多久生效啊
答：您好，
重启php 之后是立即生效的，如果没有生效，可能是您修改的配置文件不正确，您要核实下您修改的文件是否 确定是当前站点所使用的php版本配置文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，Igougou.net 是之前申请注销的，但是后面没有申请注销了，不知道怎么就取消备案了，才买的新服务器继续运营网站，网站之前在运营中的，求加急处理一下，谢谢！
答：您好，
1.个人备案网站较多时会重点核实，查看已备案的域名：www.vpeng.net、www.zhiyexueyuan.cn无法访问；
2.请确认是否还在使用；若在使用，请及时开启、网页内容符合个人性质；若未使用了，请注销其网站备案后再添加新网站备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，马上处理，请不要退回，谢谢！
答：您好，好的，若域名在使用请及时开启可访问；备案会进行电话核验，请主办者注意接听、了解网站备案事宜；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经处理好了，域名可以打开了，麻烦帮我提交到管局一下，真的不知道是怎么回事备案就取消了，比较急！！！谢谢
答：您好，已经为您初审通过，待完成电话核验后，会及时为您上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦加急一下，网站在运营中的，不能打开，收录会掉的，谢谢！！！
答：您好，好的，已反馈会尽快核实处理，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这么久了，还没打电话过来啊！！！
答：您好，已电话核验完毕上报管局，请等待审核；请收到工信部发送短信验证码后及时至工信部平台完成验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sctzyg.com服务器IP： 127.0.0.1 现有服务器用的是香港的，现在想要备案，请问网站需要暂停访问吗
答：您好，使用香港的服务器是不需要备案的，您直接解析到服务器并在服务器内绑定后测试访问即可
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我想要测试公司主体是否能通过工信部备案，所以想要用香港空间试下，所以想问下，香港服务器备案期间，是否需要网站暂停访问
答：您好，香港主机备案码也没有，无法备案的
非常感谢您长期对我司的支持！
问：现有的香港服务器可以升级成国内服务器吗
答：您好,可以的,在业务管理-服务器管理-管理: 【升级配置】–【更换机房线路】,选择国内机房线路,更换后域名将无法访问,直到备案通过后提交白名单才能访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问如果我重新注册一个域名和空间，用这个先备案，如果通过，我的这个老域名，可以直接添加进备案的域名里面吗，还是需要重头走一次流程？
答：您好，已经有备案号的域名可直接绑定在我司国内主机内使用,不用重新提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的意思是，现有的服务器是香港的，如果现在转入国内，会导致网站不能访问，现在我需要在现有网站不影响的情况下，重新注册一个公司为主体的域名空间先去备案，等到这个备案完成，把老域名添加进入备案号中去，是否可以实现
答：您好，不可以的,请在注册好新域名和新空间,并在提交备案的时候,可以把新老域名都添加到备案信息里才可以,否则老域名也需要重新在备案系统里加入(预计需要1个月)等待审核通过后才可以绑定在国内主机使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那如果按照您说的这种情况，备案期间，老域名可以正常访问吗
答：您好，1.备案期间的域名是需要关闭网站的;
2.如是用户是需开启提交备案申请，网页内容需和备案主体相符，可尝试协助上报一次，最终审核需以管局审核结果为准非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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